Poštovní služby

Při odesílání a přebírání zásilek se vyplatí znát svá práva i povinnosti. Přednáška vám pomůže vybrat vhodnou poštovní službu, porozumět pravidlům doručování a zorientovat se v řešení případných problémů.

Dozvíte se:

• na co myslet při výběru služby a odesílání zásilky,
• jaká pravidla platí pro doručování, převzetí a uložení zásilek,
• jaká práva a povinnosti má odesílatel a adresát,
• jak postupovat při ztrátě, poškození nebo opožděném dodání zásilky,
• jak reklamovat poštovní službu a kdy se obrátit na ČTÚ.

Součástí přednášky je prostor pro vaše dotazy.